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阿里巴巴店鋪運營,如何提升找工廠榜單排名?

發(fā)布日期:發(fā)布時間:2021-05-31 15:11:00 來源:http://wx093.cn/news621620.html

阿里巴巴店鋪運營,如何提升找工廠榜單排名?

2天一個抖音過來的客戶問我,怎么提升找工廠的榜單排名,因為他是做集成房屋的,已經(jīng)入駐了找工廠?,F(xiàn)在阿里巴巴找工廠的變革非常大,為了提升工廠的整體服務(wù)能力、還特地推出了一個“必找工廠榜”,能夠榜上有名的工廠,顯然無論是服務(wù)還是實力等方面,都是比同行更加優(yōu)xiu的,也會得到更多的信賴和機會。


那這個“必找工廠榜”該怎么去打造嗎?這個榜單其實分為多種,有實力榜、熱度榜、服務(wù)榜、新晉榜。影響榜單的因素也比較多,J天我就講其中Z重要的3個:工廠wan美詢盤買家數(shù)、加工定制服務(wù)響應(yīng)率、加工定制交易額。


1.工廠wan美詢盤買家數(shù)。阿里巴巴店鋪運營

什么是wan美詢盤?就是買家在當(dāng)天對你進行“旺旺溝通”、“電話接聽”及“詢價單反饋”中的其中一種行為,就算是一個wan美詢盤。

要提升wan美詢盤買家數(shù),就意味著,我們需要提升旺旺在5分鐘之內(nèi)的響應(yīng),每天登陸加工定制工作臺去管理詢盤客戶。

并且把自己的真實手機號碼錄入到工廠信息中,方便客戶隨時聯(lián)系。

如果店鋪收到詢價單,就要在12小時內(nèi)進行報價,或者拒絕。


2.加工定制服務(wù)響應(yīng)率。阿里巴巴店鋪運營

那如何提升服務(wù)響應(yīng)率呢?就是要提升上述中回復(fù)詢盤的速度。

比如你工廠在30天里面接到了1000次的旺旺詢盤,你5分鐘響應(yīng)的有多少次?30天里面接到20個電話詢盤,其中你接通的有多少次?30天里面接到4個詢報價單,12小時內(nèi)報價的有多少呢?

我們的這個數(shù)值越高,服務(wù)響應(yīng)率自然也就越高,這也是直接影響找工廠排名的主要因素之一。


3.加工定制交易額。(阿里巴巴店鋪運營

這個交易額可以是客戶直接在阿里平臺上下單,也可以我們商家發(fā)起合約單,讓客戶付款。只要把買家留在線上交易,定制的交易越多,排序也會更加靠前。

當(dāng)然為了提升客戶詢盤,我們也可以在網(wǎng)銷寶訂購找工廠專屬推廣包,獲取更多J準的買家詢盤。

上面3點說起來很簡單,但是目前阿里巴巴平臺上,能做好的工廠卻不多。因為很多工廠的旺旺都是老板自己登著的,而老板又非常忙,又要管工廠,又要見客戶,很多時候旺旺沒有及時回復(fù),也是很正常的。

所以要說難,其實也挺難的,要解決這些問題,Z好工廠內(nèi)部能專門有人對接網(wǎng)絡(luò)這塊的人,并設(shè)立績效考核,提升客服快速服務(wù)的意識。

做好上面這3點,你的找工廠排名不會差到哪里去,“必找工廠榜”也會出現(xiàn)你的身影。

我是奧凱小陳,奧凱網(wǎng)絡(luò)專注網(wǎng)絡(luò)推廣12年,主營阿里巴巴店鋪運營,網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)、網(wǎng)站seo優(yōu)化推廣、愛采購代運營等,如有需要,歡迎隨時聯(lián)系13386679268(微同)陳小姐。

 

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