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抖音代運營/工業(yè)品電商跟消費品相比,為什么更難成交?
工業(yè)品電商相比消費品而言,是有門檻的。因為工業(yè)品本身產(chǎn)品就比較復(fù)雜,不像服裝鞋襪,拍個圖放上去就有人買。工業(yè)品你拍個圖片,人家是看不出什么東西的,因為很多產(chǎn)品外觀都一樣,但是里面參數(shù)不同,對應(yīng)了不同需求的客戶。
所以工業(yè)品客戶在貨比三家之前,會先做3方面的對比,如果你什么都沒有做,客戶可能連比價的機會都不給你,接下來我們一起來看下你做了哪些?
1.是技術(shù)參數(shù)的對比,即你的產(chǎn)品參數(shù),是否能滿足客戶的需求。這一步我們大多數(shù)工廠在做短視頻的時候,已經(jīng)能夠介紹清楚了。
2.是工廠生產(chǎn)的對比,比如從設(shè)計到制造,再到成品,產(chǎn)品的質(zhì)量是如何保證的?原材料、質(zhì)檢、倉儲、安裝、售后維修等環(huán)節(jié)是怎么控制的?這個工廠的對比,其實就是客戶在對比哪個工廠更靠譜,更可信。但是很可惜,很多工廠嫌麻煩,或者怕泄露太多,總是遮遮掩掩。
3.是信用度的對比,這個看起來很虛幻,但是我們客戶在對比的時候,確實會考慮在內(nèi)。比如他會看一下他這個工廠的穩(wěn)定性怎么樣?講不講誠信?他不是看你講些什么,而是看你講了多久,是只講了一個月,還是1年,還是10年。那么相比較而言,10年如一日地在用心服務(wù)客戶的工廠,會更具有穩(wěn)定性,信用度也會更高,客戶會更加愿意跟這樣的工廠合作。
所以,我們工廠在拍短視頻的時候,不要僅限于拍攝產(chǎn)品的參數(shù),還要講講工廠的原材料、工藝、倉儲、售后等等,并且要持續(xù)不斷地做這件事。
工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)信用度就是這樣打造出來的,這些都跟價格無關(guān),卻決定了客戶是否會向你詢盤,那么你的網(wǎng)絡(luò)營銷,現(xiàn)在做了哪些呢?
我是奧凱小陳,奧凱網(wǎng)絡(luò)專注工業(yè)品電商13年,主營抖音代運營、誠信通代運營、培訓陪跑等,關(guān)注我讓你推廣不迷路。13386679268(微同)陳小姐。
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