6.捆綁損失原則

人對損失和收益的感知成倍數(shù)增加的。如果你花了100元，可以得到某種快樂，但是如果想要獲得雙倍的快樂，卻需要花費400元。反之亦然。

比如你去買手機，他會告訴你這款手機要3000元，另外送你耳機、充電器、貼膜等等（分散好處疊加快樂）。而不是跟你說手機要2500元，耳機要200元，充電器要200元，貼膜100元（分散損失疊加痛苦）。

總之，當你的產(chǎn)品有很多組件時，可盡可能捆綁損失，同時分散好處。

7.折中效應

折中效應是指客戶做決策的時候會有不理性的傾向，會根據(jù)情境的變化而變化。如果有3個產(chǎn)品，一個產(chǎn)品價格非常低，另外一個產(chǎn)品價格非常高，這時候，客戶往往會選擇中間價的產(chǎn)品。

比如理發(fā)店因理發(fā)師不同，而有3檔價格的消費，分別是38元，68元，和128元。因為怕別人笑話，所以不好意思選便宜的38元。但是貴的又感覺太浪費，消費不起。這個時候就會選擇中間價位68元的服務。

8.預期效應

預期效應是指我們的行為往往不受直接結果的影響，而是跟客戶心中的期待相關的。如果實際情況跟預期相符，就會加強預期的可信度；如果實際情況和預期不符，就會帶來認知失調(diào)。

比如你把月餅用紙包一下售賣，跟用禮盒包裝售賣，給人的感覺就是不一樣的。用紙質(zhì)包裝的月餅，給人的預期是便宜貨，味道也一般。而用禮盒包裝的月餅，我們的期待就會高很多，畢竟包裝價格在那里，東西肯定也不會差的。

9.規(guī)避損失

規(guī)避損失就是說人們都害怕失去某樣東西。比起通過收益獲得的快樂，人們更在意損失帶來的不快樂。

當決定自己的收益時，人們會本能地傾向于規(guī)避風險。

比如你在免費使用某個產(chǎn)品，并且養(yǎng)成習慣后，產(chǎn)品要付費了，這個時候因為你已經(jīng)對這個產(chǎn)品產(chǎn)生了依賴感，同時市場上又沒有同類可代替的產(chǎn)品，這時你就會選擇付費使用。

10.心理賬戶

每個人都有一個心理賬戶，如果你希望別人買東西，就要給他一個購買的理由，來滿足他的心理賬戶。

告訴客戶你的產(chǎn)品可以給他帶來哪些好處；

告訴客戶某個功能的重要性，如果沒有這樣的功能，會有怎樣糟糕的處境；

告訴客戶你的這個產(chǎn)品價值遠遠大于價格本身；

告訴客戶做出購買行為，就是他正確的選擇。...

總之，給他一個購買的理由，讓他不后悔自己的購買行為。

我是奧凱小陳，這里我們講了后面5個營銷心理學原則。點擊閱讀另外一半的內(nèi)容營銷心理學的十大原則（1）。

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