各位1688的商家們，你們是不是被突然出現(xiàn)的大量奇怪評價搞得一頭霧水呢？

明明自己的商品沒賣那么多，評價卻成千上萬，還不是自家產(chǎn)品，實在讓人郁悶。

前幾天我們一個學(xué)員老板，就問了我這個問題，快跟我一起來了解這個現(xiàn)象，并學(xué)習(xí)如何處理吧。

商品評價突然出現(xiàn)大量與自家產(chǎn)品不符的內(nèi)容，導(dǎo)致客戶誤解，認為商家欺騙消費者。

其實，出現(xiàn)這種情況，是因為阿里推出了全網(wǎng)評價。

1688代運營來告訴你，這個功能其實早就有了，只是有些商家沒發(fā)現(xiàn)。

平臺為幫助商家提升商品承接效率，針對部分優(yōu)質(zhì)商家的優(yōu)質(zhì)商品，逐步開放全網(wǎng)評價同步權(quán)益，會自動抓取下游平臺同款的曬圖好評導(dǎo)入阿里店鋪。如果不想出現(xiàn)這些評價，可以手動關(guān)閉，路徑是評價 - 全網(wǎng)評價權(quán)益關(guān)閉即可，關(guān)閉后全店商品均會退出全網(wǎng)評價。

所以，別再為奇怪的評價而煩惱了，維護好店鋪的評價環(huán)境，提升客戶信任度才是重點，你說是嗎？

奧凱網(wǎng)絡(luò)，專注1688代運營工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營銷15年，值得你信任托付！聯(lián)系人：尤小姐15857409235