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阿里代運營公司是在敷衍你,還是在用心做

發(fā)布日期:發(fā)布時間:2023-05-26 10:25:00 來源:http://wx093.cn/news944051.html

胡總的工廠主要是做水玻璃的,他在鄞州開廠也有20多年了,工廠采用優(yōu)良的原材料,進口的溶解技術(shù),質(zhì)量在同行內(nèi)都是屈指可數(shù)的,同時他還獲得了多個質(zhì)檢證書,可以說無論是他的產(chǎn)品,還是他的服務(wù),都是很好的。但是這么好的產(chǎn)品,放到網(wǎng)絡(luò)上,胡總卻連遭挫折。

胡總本身也不懂如何打理好阿里巴巴店鋪,所以他已經(jīng)找過4個阿里代運營公司了,但是沒有一個公司是能幫他把店鋪做好的。要么是簽了單就不理,要么是把他產(chǎn)品信息亂填,連基本的裝修都做不好。面對他們這種敷衍了事的態(tài)度,胡總感到非常失望,從此也不大敢相信阿里代運營公司了。

奧凱的同事在開發(fā)客戶的時候看到胡總的店鋪,感到確實店鋪做得很不專業(yè),就想跟胡總聊聊店鋪的事情,不過當時胡總早就心灰意冷,理都不想理我們。

見到這種情況,客戶經(jīng)理馬經(jīng)理抱著zui后一絲希望,給胡總發(fā)了一份郵件,沒想到,正是這份郵件,讓我們達成了愉快的合作。

原來馬經(jīng)理針對胡總的店鋪,特地做了一份詳細的修改方案。從店鋪裝修說起,店招哪里做的不好,應(yīng)該怎么改;海報哪里做的不對,應(yīng)該怎么改。然后又講到后期運營方面,標題該怎樣做會更有利于排名等等。

緊接著,馬經(jīng)理針對胡總的店鋪,又詳細講述了運營方案,如何能把店鋪做起來,我們打理店鋪的時候,會怎樣服務(wù),確保店鋪效果等等。

胡總看過這份方案后,也看到了我們誠意和用心,就馬上約我們過去談合作,當天我們就把合同簽下來了。

后來在運營服務(wù)中,雙方都比較給力,進展順利。攝影師上門之前,我們還發(fā)了一份攝影方案給胡總,把攝影師大概什么時候過來,過來拍些什么,需要提前打掃衛(wèi)生,準備哪些產(chǎn)品,需要怎么配合等等,都在里面講得清清楚楚。胡總看過之后,知道怎么配合我們,這樣雙方的工作進展才更加快速。

胡總在資料提供方面尤其配合,他白天比較忙,就經(jīng)常在晚上把東西發(fā)給我們。美工裝修做好之后,胡總又一一核對,把每個句子每個文案都仔細看過。

裝修完成后開始店鋪運營,我們經(jīng)常把店鋪的數(shù)據(jù)發(fā)給胡總,胡總也會跟我們講他有詢盤了,有交易了??傮w來說,胡總覺得我們做事非常認真負責,是一家比較靠譜的網(wǎng)絡(luò)公司。

對他來說從來沒有遇到過一家代運營公司,在溝通和服務(wù)上是這么順暢的。相比之前他遇到的一些敷衍了事的公司,我們的用心讓他更加相信我們的服務(wù)效果。而結(jié)果也證明胡總的想法是正確的。

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