10多年老運營告訴我的1688引爆流量的運營思路（1688代運營）

昨天一個客戶問我，你們的運營思路是什么？我找了很多家代運營公司，但是做下來的感覺都沒效果，我就想知道你們的運營思路是什么。其實關于店鋪怎么做才有能有效果，我們做得好的店鋪是怎么運營的，類似這樣的話題我之前也講過很多。

但是你要真問我一個統(tǒng)一的、非常細致的店鋪運營思路，我還真的沒法跟你講，因為每個店鋪的情況不一樣，運營策略肯定要靈活多變。如果有人跟你講有這樣一個運營思路，那基本上就是騙你的。

其實你要找一家靠譜的代運營公司，不用那么麻煩，一個看資質，一個看實力，再就是看細節(jié)。甭管什么運營思路，會講的未必能做好，真正能給你做好店鋪的，肯定是踏踏實實把每件小事都做得很好的公司。

不過，既然有人對運營思路感到疑惑，我也不管是你真想托管，還是就想問問我思路？我下面就再講講，我們奧凱網絡10多年的老運營總結的四個運營方向。

要做好阿里巴巴，從這3點入手，引爆流量也是簡單的事情。

1.提升商家運營能力

商家運營能力主要講就是你的引流能力。除了關鍵詞優(yōu)化、橫向市場等引流方式，新燈塔作為判斷店鋪運營好壞的重要指標，是我們需要重點關注的地方。把新燈塔里面的每項能力都提升上去了，店鋪星級自然也就上去了，相應的店鋪流量也起來了。

那具體怎么提升，這個在阿里巴巴后臺都有詳細的說明，每個店鋪情況不一樣，操作肯定也是不一樣的，我就不贅述了。

2.提升轉化能力

要提升店鋪的轉化能力，尤其要注意做好店鋪的文案策劃，你的文案吸引客戶，客戶自然就會點擊你的產品，收藏、加購也是自然而然的事情。

如果基礎沒有做好，一味追求訪客、收藏、加購等數據，其實就是舍本逐末的行為，放棄了根本的，重要的文案，而去追逐細枝末節(jié)，這樣不僅做不好，而且會很辛苦。

3.提升溝通能力

店鋪流量有了，客戶轉化成詢盤了，這個時候提升我們客服的溝通能力，就顯得尤為重要了。提升客服的專業(yè)知識、報價議價、催單關聯營銷等能力，可有助于店鋪的成交。而售后回訪、老客戶關系維護等，又能提升店鋪的回購。

這是一套正向的、完整的運營流程，只要你照著去做，引爆店鋪流量是遲早的事情。

我是奧凱小陳，奧凱網絡專注阿里代運營13年，是阿里正規(guī)服務商，關注我持續(xù)給你帶來運營干貨。

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